Passo a passo para você resetar e formatar o Moto G7 Play

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Esta página foi editada pela última vez à(s) 20:41 de 29 mai 2020 por Wanda.

Todos nós, em algum momento, já nos deparamos com travamentos e lentidão em nosso celular, e a primeira solução que vem em mente é formatá-lo.

Porém, nem todo mundo sabe como formatar o aparelho ou até sabe, porém tem medo de acabar excluindo coisas que não gostaria de perder.

Neste tutorial vamos aprender como formatar o Moto G7 Play da Motorola. [1]


ATENÇÃO!

É verdade que quando você realiza a formatação do celular, todas as modificações que você realizou no dispositivo são excluídas, fazendo com que o aparelho volte à sua configuração de fábrica [2].

Sendo assim, tome muito cuidado. Com esse tutorial, você vai aprender a formatar o seu Moto G7 Play sem perder seus arquivos importantes. Vamos a ele!

Faça o backup

Todos nós temos arquivos importantes guardados ou escondidos no celular.

Recomendamos que você salve estes itens em algum pendrive, computador, algum serviço de armazenamento de arquivos em nuvem , etc.

Salve tudo que importa para você. Para não esquecer nada para trás, siga a nosso checklist logo abaixo:

  • Salve a galeria de fotos, vídeos e printscreens,
  • Resgate as pastas de aplicativos importantes,
  • Salve as suas gravações de voz,
  • Verifique se não há algum contato salvo no celular e não no chip.

Todos esses arquivos você encontra no aplicativo nativo do celular chamado “Files”.

Faça a formatação

Para fazer a formatação, você vai precisar seguir alguns passos simples a seguir.

Acesse o menu do celular

Na tela inicial do celular, arraste a seta para cima para acessar o menu.

Como resetar e formatar o moto g7 play - Tela inicial do celular - WikiAjuda

Clique em Configurar

Acesse as configurações do aparelho, clicando sobre o ícone Configurar.

Como resetar e formatar o moto g7 play - Clique em configurações - WikiAjuda

Acesse a opção Sistema

No menu Configurar, acesse a opção Sistema.

3- Como resetar e formatar o moto g7 play - Acesse opção sistema - WikiAjuda.webp

AVISO!

Se quiser realizar o Backup do aparelho neste passo do tutorial, você encontrará uma opção chamada Backup, que traz opções de backup do Google.

Clique na opção Avançado

Clique na opção “Avançado”. Isso irá revelar mais opções.

Como resetar e formatar o moto g7 play - Clique em avançado - WikiAjuda

Escolha Opções de restauração

Dentro do menu avançado, escolha Opções de restauração.

Como resetar e formatar o moto g7 play - Vá em opções de restauração - WikiAjuda

Selecione Apagar todos os dados

Selecione a opção “Apagar todos os dados (restauração para configuração original)”.

Como resetar e formatar o moto g7 play - Selecione apagar todos os dados - WikiAjuda

Escolha a opção Restaurar telefone

Nessa etapa, irá aparecer os aplicativos que serão apagados e a opção de deletar os dados do cartão SD.

Logo abaixo, selecione a opção “RESTAURAR TELEFONE” e “Apagar tudo”

Como resetar e formatar o moto g7 play - Selecione restaurar telefone - WikiAjuda

Pronto! Celular formatado.

Fontes e Referências

  1. Motorola, Portal Motorola
  2. Restauração de fábrica Portal Motorola